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整體櫥柜杜絕低價惡性競爭 呼吁行業規范

2011/9/4 22:19:29   來源:http://cdjjjc.com/index.htm   作者:常德家居建材網

提要:近年來,整體櫥柜以其獨特的一站式服務模式深受消費者青睞,尤其是其快捷、高效和個性化已被越來越多的消費者所認可。然而,整體櫥柜行業門檻低,存在質量問題的小作坊產品充斥市場。

前言:隨著社會的不斷發展,消費者對家裝的要求也在日益提升,而整體櫥柜不僅能夠滿足消費者對家裝產品的審美、品質以及整體個性的需求。而且整體櫥柜在設計、施工等方面具有傳統家裝模式無法比擬的優勢。

整體櫥柜杜絕低價惡性競爭 呼吁行業規范

  事件回放:整體櫥柜門檻低導致市場價格戰惡性競爭

  整體櫥柜行業門檻低,屬于勞動密集型,使得一些不具備專業知識,缺少生產設備,資金不足的企業或個人紛紛加入這一行業,不計其數的“前店后廠”的“雜牌軍”搶灘登陸,先期瓜分,造成“搶單”、“惡意攻擊”、“相互壓價”等不良競爭現象彼此起伏,對整個行業的經營品質、顧客信譽造成了極大的負面影響。

  正因為櫥柜業目前沒有什么準入門檻,過程銷售靈活性較大、創造性強、基于購買對象的個性要求較大,所以此行業連一個完整的行業標準都沒有,質量標準,尺寸系列,款式風格等,八仙過海、各搞各的的本事,有的甚至沒有什么標準,客戶要什么就生產什么,既而廉價劣質材料和非環保的材料大量采用引發了“價格戰”,需求過程充滿了不規范的服務和極差的產品交付。

  致使行業內的“價格戰”的惡性競爭有愈演愈烈之勢。這些典型的中國競爭形式,導致市場上產品從外觀到功能普遍相同,行業集中度很低,嚴重阻礙了產業的技術升級和優秀企業發展的步伐。介于發達國家的廚房設備已經形成高度的系列化、標準化,具有成套性、通用性和互換性。

整體櫥柜杜絕低價惡性競爭 呼吁行業規范

  整體櫥柜市場尚未成熟 經不起價格戰折騰

  當下,“價格戰”在各行業內屢見不鮮,已成為不少企業拉動銷售的常用手段之一。對整體櫥柜企業而言,現如今還面臨著很多問題,發展并不完善,價格戰雖然能收短期之效,但是,并非是解決企業長遠發展的良方。

  整體櫥柜憑借個性化與良好的收納功能、最大化地利用居室空間、優化、合理配置居室等優點,迅速得到了追求高品位生活的消費者的青睞。

  雖然整體櫥柜的前景很好,不過在中國形成一個產業的時間也并不長,作為新興行業,整體櫥柜有70%是作坊式小企業,市場競爭力弱,同質化現象嚴重。

  此外,整體櫥柜行業目前還沒有形成統一的行業標準,無論是所謂的國內一線品牌或其它小品牌,在行業標準上極為欠缺,均處在探索中前進。整體櫥柜行業要形成一定的行業標準,需要時間與經驗的積累。

整體櫥柜杜絕低價惡性競爭 呼吁行業規范

  售后難度大是個性化櫥柜發展絆腳石

  由于房屋的建筑年代不同,執行的建筑標準有變化,以及地區不同,房屋建筑設計功能不同等因素,決定了訂制櫥柜產品的尺寸非標準化,無論櫥柜的高寬,廚房的大小,均不一致。并且,由于建筑年代不同,墻體材料也發生了變化,為售后的安裝工作帶來許多意想不到的困難。

  特別是高端品牌櫥柜產品,多為個性化訂制,體現每位顧客審美和喜好的獨特風格,因此訂貨式樣風格繁多,如現代前衛、現代簡約、中式古典、歐式古典、現代中式、美式鄉村、地中海風格等等,不勝枚舉,這決定了產品樣式、材質等多樣化。

  因此,櫥柜的售后服務同質量管理體系一樣,售后服務工作的落實同樣需要一個完整的管理體系。我們通過多年的實踐,逐步完善了這一體系的建設,使售后服務工作在促進銷售、維護、提升品牌方面,取得了較大成效。

  所以,櫥柜產品要做好售后服務,必須為客戶提供全方位的設計、測量、制造、送貨、安裝、保養、維護全流程技術支持和咨詢服務等。只有通過嚴格管理、保證質量、提供優質服務才能獲得良好的市場回報,企業生產的產品才能成為真正消費者信得過的立品,對企業的品牌建設起助推作用,這也是企業生存之根本。

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  整體櫥柜受青睞 行業規范有待加強

  整體廚柜是指由廚柜、電器、燃氣具、廚房功能用具四位一體組成的廚柜組合。其特點是將廚柜與操作臺以及廚房電器和各種功能部件有機結合在一起,并按照消費者家中廚房

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